Разработка цифровых продуктов для логистики и транспорта
Внутренние CRM для логистов и менеджеров, карты маршрутов, кабинеты клиентов и партнёров. Связываем их с 1С, картографическими сервисами и проверкой контрагентов.
- Внутренняя CRM с интерактивными картами для «Транспортной компании №1»
- B2B‑сервис претензий «Авеста» для сети «Ваша №1»: обращения ведёт 1 человек вместо 10
- Интеграции с 1С, Контур.Фокусом и API Яндекс Карт
- Аккредитованная ИТ‑компания, резидент ИЦ «Сколково»
Почему логистике мало таблиц и коробочных систем?
Разрабатываем ПО для логистики под процессы конкретной компании: внутренние CRM с картами маршрутов, кабинеты клиентов и партнёров, мобильные приложения. Логистика держится на данных: рейсы, заявки, спецификации, контрагенты, накладные. Пока они разбросаны по таблицам и почте, логист не видит, какую машину можно загрузить на обратном пути, а клиент звонит, чтобы узнать статус заказа.
Начинаем с обследования: разбираем таблицы и учётные системы, говорим с сотрудниками — для «Авесты» это были кладовщики, логисты и претензионисты. Так появляются ролевая модель, сценарии и список интеграций. Исторические данные переносим в новую систему, чтобы сотрудники не начинали с нуля. Аналитика, дизайн, серверная часть и интерфейсы идут параллельно.
Данные о перевозках — в одной системе
-
Заказы живут в таблицах
Переносим заявки, рейсы и клиентов из таблиц в систему с ролями доступа — вместе с историей за прошлые годы.
-
Машины возвращаются порожними
Показываем на карте варианты обратной загрузки, чтобы логист объединял несколько заказов в один кругорейс.
-
Одни данные вводят дважды
Связываем систему с 1С, картами и проверкой контрагентов: заказы и реквизиты по ИНН подтягиваются сами.
-
Статус узнают по телефону
Делаем кабинет со статусами, документами и уведомлениями, чтобы клиенту не приходилось звонить менеджеру.
Кейсы: перевозки, поставки, склады
-
«Транспортная компания №1»: CRM с картами для обратных загрузок
Задача
Перевести заказы из Google-таблиц в защищённую систему и помочь менеджерам объединять заказы в кругорейсы, чтобы сократить холостой пробег.
Решение
Сделали внутреннюю CRM с интерактивными картами и ролевой моделью, подключили Яндекс Карты, Контур.Фокус и 1С, перенесли историю заказов, маршрутов и клиентов.
- 10 000 полей исторических данных в новой CRM
- 18 специалистов в команде проекта
-
B2B‑сервис претензий «Авеста» для аптечной сети «Ваша №1»
Задача
Дать аптекам сети «Ваша №1» канал претензий к складу вместо звонков поставщику: накладные, документы и статусы обращений в одном месте, в том числе с телефона.
Решение
Провели интервью с кладовщиками, логистами и претензионистами, сделали сервис с накладными, документами по каждому товару, пошаговой подачей претензий и уведомлениями.
- 1 вместо 10 сотрудников на обработке претензий
- 100+ аптек в сети клиента
-
Маркетплейс горного оборудования: склады на карте и расчёт доставки
Задача
Сделать площадку для продажи неликвидного горного оборудования и запчастей вместо разрозненных списков в почте, PDF и Excel.
Решение
Запускали релизами: кабинет, поиск и фильтры, проверка компаний по ИНН, расчёт доставки, товары и склады на карте. ML‑модель определяет категорию товара.
- в 10 раз быстрее добавление товаров
- 85% точность определения категории
Что входит в ПО для транспортной компании
- Внутренние CRM для логистов и менеджеров: заявки, рейсы, спецификации, ролевая модель
- Интерактивные карты: маршруты, километраж, время в пути, варианты обратной загрузки
- Личные кабинеты клиентов и партнёров: заказы, статусы, накладные, претензии
- Интеграции с 1С, картографическими сервисами и сервисами проверки контрагентов
- Перенос исторических данных из таблиц и старых систем
- Мобильные приложения для iOS и Android на Flutter
- Отчёты и фильтры для статистического и финансового анализа, поддержка после запуска
Стек и интеграции
Шесть шагов от таблиц до рабочей системы
-
Обследование
Интервью с сотрудниками, разбор таблиц, учётных систем и маршрутов
-
Аналитика и прототипы
Роли и доступы, сценарии, интеграции; фиксируем объём, срок и бюджет
-
Дизайн
Интерфейсы для работы с большими таблицами и картами на компьютере и телефоне
-
Разработка
Серверная часть, интерфейсы и интеграции параллельно, демо по итогам спринтов
-
Данные и тестирование
Чистим и переносим исторические данные, проверяем сценарии и API
-
Запуск и развитие
Переводим сотрудников в систему, добавляем функции по обратной связи
-
Готовы начать?
Опишите задачу в двух словах. Оценим объём, срок и бюджет, покажем похожие проекты из практики.
Обсудить проект
Команда отвечает за продукт целиком
- 200+ реализованных проектов
- 75+ человек в команде
- 8,97 из 10 уровень удовлетворённости клиентов (CSI)
- 6 место в рейтинге подрядчиков промышленных компаний, Рейтинг Рунета 2025
- 5 место в рейтинге backend-разработки на субподряде, Ruward 2025
- 8 из 10 клиентов нас рекомендуют (NPS)
- Аккредитованная ИТ‑компания, резидент ИЦ «Сколково»
Выбираем формат под задачу
-
Фиксированная стоимость
Объём понятен и зафиксирован в ТЗ. Бюджет и срок известны до старта
-
Time & Materials
Продукт развивается итерациями, приоритеты меняются по ходу
-
Выделенная команда
Команда под ваш продукт на длительный срок с управлением на вашей стороне
Статьи о сервисах, интеграциях и аналитике
Вопросы логистических компаний
-
Готовое решение задаёт свою модель процессов. Если у компании своя логика — например, метамаршруты и кругорейсы, как у «Транспортной компании №1», — её приходится подгонять под коробку. Заказная система повторяет ваши процессы, роли и интеграции, права на неё остаются у вас, а развивать её можно вместе с бизнесом.
-
Разбираем текущие таблицы, приводим данные к единому виду, дополняем недостающее и загружаем в новую систему. Для «Транспортной компании №1» обработали 4 таблицы с историческими данными о маршрутах, клиентах и заказах: файлы не были стандартизированы, часть данных пришлось дополнять. Менеджеры перешли в новую CRM со статистикой за прошлые годы.
-
С учётными системами, картографическими сервисами и сервисами проверки контрагентов. В системе транспортной компании заказы автоматически передаются в 1С, маршруты, километраж и время в пути считаются через API Яндекс Карт, данные о клиентах по ИНН приходят из Контур.Фокуса. Список интеграций фиксируем на обследовании.
-
Зависит от числа ролей, интеграций и объёма данных для переноса. Срок и смету считаем после обследования — когда понятны процессы, системы и данные — и фиксируем до старта. Если объём пока неясен, начинаем с первой версии с ключевыми сценариями и развиваем систему итерациями.
-
Заказчику. Передаём исходный код, макеты, документацию и инструкции по сборке — всё, что нужно для самостоятельной эксплуатации и развития системы.
Расскажите о процессах — вернёмся с оценкой
Опишите, где сейчас живут заявки, рейсы и документы. Оценим объём, срок и бюджет, покажем похожие проекты.
